Cuidados y garantía
Cada joya tiene su propia belleza, materiales y características. Con los cuidados adecuados ayudarás a conservar su apariencia y a disfrutarla por más tiempo 💛
Las joyas laminadas o bañadas en oro necesitan especial atención: su acabado puede desgastarse con el uso, el roce y el contacto con algunos productos. Las piezas de plata 925 y de acero inoxidable tienen características distintas y también necesitan sus propios cuidados.
Cómo cuidar tu joya
- Evita el contacto con perfumes, cremas, alcohol, cloro y otros productos químicos.
- Retírala antes de ducharte, nadar o hacer ejercicio.
- Guárdala en un lugar seco, idealmente en su bolsita o caja Aikan, separada de otras joyas para que no se raye.
- Límpiala suavemente con un paño seco después de usarla.
Tus joyeros con sentido
- Límpialos con un paño suave y seco.
- Evítales el agua, el calor y la humedad.
Garantía legal de 6 meses
Todas nuestras piezas tienen 6 meses de garantía legal desde que las recibes. Si tu producto llega con una falla o se daña por un defecto de fabricación dentro de ese plazo, escríbenos a hola@aikan.cl o por WhatsApp al +56 9 2374 6075, con tu número de pedido y fotos. Tú eliges si prefieres el cambio, la reparación o la devolución del dinero.
La garantía no cubre el desgaste por uso, golpes ni el contacto con productos químicos.
Más detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.